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칩히스 2

작은 손짓 하나로 놀라운 결과를 만드는 '스위치'의 비밀 / <스위치> 칩히스, 댄히스

자청 님이 추천한 도서인 '스틱!'을 읽으려고 했는데 전자책도 동네 도서관도 모두 풀 예약상태였다. 그래서 같은 저자의 다른 책을 빌려왔는데, 그 책이 바로 였다. 왜 대부분의 변화는 실패하는데, 어떤 변화는 성공하는가? 스위치 이 책은 조직심리학과 행동경제학 연구를 바탕으로 원하는 결과를 이끌어내기 위한 행동 설계를 제안한다. 불가능해 보이는 상황 속에서도 간단하지만 놀라운 변화를 만들어낸 사례들을 소개하면서 그 속에 숨겨진 공통의 패턴들을 알려준다. 심리학에서는 전통적으로 인간의 두뇌가 항상 두 개의 시스템을 가동시킨다고 설파한다. 그중 하나가 바로 우리의 감성적 측면, 본능에 치우치며 고통과 즐거움을 느끼는 부분이다. 다른 하나는 이성적 측면으로, 숙고 시스템 혹은 의식 시스템이라고 부른다. 심사숙..

메시지를 착! 달라붙게 하는 여섯 가지 핵심 요소 / <스틱!> 칩 히스, 댄 히스

스틱!(15주년 기념판)기업의 운명을 바꾼 전설의 카피, 도시 괴담과 속담, 대중의 마음을 훔친 정치 구호까지… 수세기 동안 살아남은 메시지에서 추출해낸 초강력 메시지 제조법! 전 세계 CEO와 비즈니스맨의 바이블로 자리 잡은 비즈니스서의 역작을 만나다 각종 기업 광고와 브랜드는 물론 유튜브, 인스타그램, TV 등을 통해 메시지가 흘러넘치는 시대, 이들 중 어떤 것은 허무하게 사라지고 어떤 것은 살아남아 사람들의 마음속에 깊이 각인될까? 칩 히스 스탠퍼드대 조직행동론 교수와 댄 히스 경영 컨설턴트는 시대를 관통하는 이야기, 평생 기억에 남는 루머, 사지 않고 못 견디는 광고 카피, 대중의 행동을 바꾼 선거 캐치프레이즈에 이르기까지, 수세기 동안 살아남은 메시지에 관한 방대한 연구와 치밀한 분석 끝에 스티..

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